Qué datos recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para la relación comercial, el soporte y la mejora del sitio.

• Tu nombre, dirección, email y teléfono se solicitan solo cuando es necesario para prestar el servicio o atender consultas.
• Recopilamos información técnica sobre tu dispositivo y navegación para mejorar la experiencia web, siempre de forma anónima o agregada.
• Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cada fin y se eliminan de forma segura tras su cumplimiento.
• No solicitamos datos sensibles salvo cuando sean imprescindibles para cumplir obligaciones legales o contractuales.

Cómo utilizamos tu información

Solo usamos tus datos para los fines indicados y nunca los compartimos sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

• Gestionar tus solicitudes y la relación comercial de manera personalizada.
• Proporcionar soporte técnico, asesoría y seguimiento tras la entrega de servicios.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web mediante análisis anónimos.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales derivadas de la actividad.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se fundamenta en tu consentimiento, la ejecución del servicio o el cumplimiento de obligaciones legales.

Nos aseguramos de contar con tu consentimiento expreso y de informarte sobre cada uso de tus datos. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Compartición de información

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o por prestación de servicios vinculados, siempre con tu consentimiento.

• Solo compartimos datos con proveedores que cumplen los mismos estándares de protección y confidencialidad.
• Nunca vendemos ni cedemos información con fines comerciales sin tu autorización.
• Podemos comunicar datos a autoridades si así lo exige la ley o un proceso legal.

Seguridad de los datos

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión de información se realiza mediante protocolos seguros y acceso restringido al personal autorizado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos contactando con nosotros por los medios habituales. Atendemos cada solicitud con la máxima diligencia.

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su uso.
• Rectificar datos incorrectos o solicitar su supresión.
• Limitar el tratamiento u oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor o servicio.

Cookies y preferencias

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Contacto para dudas de privacidad

Puedes contactarnos por cualquier consulta sobre tus datos personales o este aviso de privacidad. Atendemos por correo, teléfono y presencialmente con cita previa.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.